反詐騙公告
2016-01-01 愛康生物科技有限公司

親愛的愛康會員您好:

請務必小心!愛康絕不會以電話主動要求您操作 ATM ( 提款機 ) 完成任何設定。 倘若您接獲不明人士假冒愛康員工,謊稱訂單設定錯誤要求會員需至 ATM ( 提款機 ) 操作,這全是網路詐騙手法,請會員們提高警覺!

 

愛康不會利用電話指導會員操作 ATM ( 提款機 )

  • 愛康不會主動以電話等方式,告知您因訂單設定錯誤需要前往 ATM ( 提款機 ) 操作解除分期付款或匯款完成退款等動作,更不會要求您在電話中提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。
  • 政府單位也絕對不會以監管帳戶或資金為由,要求民眾轉帳/匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼,以上皆為詐騙集團手法!

 

不要到 ATM ( 提款機 ) 做任何操作

  • 愛康不會在非上班時間主動以電話方式聯絡會員,若您接獲可疑電話,請盡速來電與我們確認 ( 03 ) 6576399 或 撥打警政署防詐騙諮詢專線 165 求證,以確保您的權益,切勿到 ATM ( 提款機 ) 做任何操作。
  • 愛康客服中心服務時間 週一至週五上午 9 : 00 ~ 17 : 00 ( 例假日暫不提供電話服務 ) 服務電話:( 03 ) 6576399
  • 來電顯示可經變造,請勿理會 + 號開頭及非上班時間來電的客服電話

 

定期更新病毒碼與網站密碼

提醒您,近日病毒肆虐,若您日常收發的垃圾信件中夾帶病毒〈 如;木馬程式 〉,極有可能因此該電腦資料被抓取 ,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,也請 定期登入愛康更新密碼〈 設定密碼時請盡量不要使用簡易密碼,例如:生日、手機或者帳號與密碼相同 ,不同網站的帳號密碼請避免設定同一組資料 〉離開網頁時請務必記得登出,此外,提醒您不要在公用電腦登入帳號密碼,更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件,或者來自即時通訊〈 例如;MSN、即時通、Skype 〉突如其來被廣發的網址連結。 以上說明,造成不便之處,懇請海涵見諒。

 

愛康團隊 祝寶貝們購物愉快